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Términos y Condiciones | JMAS Juárez
Términos y Condiciones
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Última Actualización: 24 de octubre del 2025

La Junta Municipal de Agua y Saneamiento de Juárez con domicilio en Calle. Pedro N. García No. 2231, Col. Partido Romero en Ciudad Juárez, Chihuahua; da a conocer a los usuarios los siguientes Términos y Condiciones:

1 Aceptación de los términos

El presente documento establece los Términos y Condiciones de uso del sitio web de la Junta Municipal de Agua y Saneamiento de Juárez (en adelante "JMAS de Juárez"), disponible en https://www.jmasjuarez.gob.mx. El acceso, navegación y uso de este sitio implica la aceptación expresa y sin reservas de estos Términos y Condiciones. Si el usuario no está de acuerdo con ellos, deberá abstenerse de utilizar el sitio.

2 Objeto del sitio web

El sitio web de JMAS de Juárez tiene como finalidad brindar información y facilitar servicios relacionados con el suministro de agua potable, alcantarillado y saneamiento, así como promover la transparencia, comunicación y atención al usuario.

3 Uso adecuado del sitio

El usuario se compromete a utilizar el sitio web y sus contenidos de forma responsable, lícita y conforme a la legislación aplicable, evitando:

4 Información y contenido

La JMAS de Juárez realiza esfuerzos continuos para asegurar la veracidad y actualización de la información publicada. Sin embargo, no garantiza que el contenido esté libre de errores o interrupciones. El uso de la información contenida en este sitio es responsabilidad exclusiva del usuario.

5 Servicios en línea

Los servicios disponibles en el sitio, como consultas de saldo, pago en línea o solicitudes, están sujetos a condiciones específicas que deberán ser leídas y aceptadas por el usuario antes de su uso. JMAS de Juárez no se hace responsable por fallas técnicas, interrupciones del servicio o errores derivados de causas ajenas a su control (como fallos de Internet o del sistema bancario).

6 Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, logotipos, imágenes, gráficos, íconos, software y diseño, es propiedad de la JMAS de Juárez o de sus legítimos titulares, y está protegido por las leyes de derechos de autor y propiedad industrial aplicables. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa por escrito de la JMAS de Juárez.

7 Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados y demás normativas aplicables. Para más información, consulte nuestro Aviso de Privacidad Integral.

8 Enlaces externos

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9 Modificaciones

JMAS de Juárez se reserva el derecho de modificar en cualquier momento y sin previo aviso estos Términos y Condiciones. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.

10 Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes del Estado de Chihuahua y demás normativas mexicanas aplicables. Cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento será resuelta ante los tribunales competentes de Ciudad Juárez, Chihuahua.

11 Contacto

Teléfono: 656 6860000 Ext. 1254
Correo: contacto@jmasjuarez.gob.mx
Oficina Central: Calle. Pedro N. García No. 2231, Col. Partido Romero en Ciudad Juárez, Chihuahua.