El CAT 073 de la Junta Municipal de Agua y Saneamiento de Juárez es una línea disponible las 24 horas, 7 días a la semana, para reportes y atención de dudas, fallas, fugas o trámites relacionados al servicio. Antes de llamar, revisa las respuestas a las preguntas más frecuentes.
Así puedes ahorrar tiempo resolviendo dudas desde esta web y dejar el 073 para reportes o casos urgentes.
Consultalos en nuestro apartado de Trámites y Servicios y resuelve tus dudas antes de marcar al 073.
- Verifica que tu recibo esté pagado y tu cuenta al corriente.
- Consulta en el sitio de avisos si hay trabajos de mantenimiento o fallas generales.
- Si no tienes aviso y sigues sin agua, repórtalo aquí o llama al 073.
Puedes reportar en línea usando el formulario de reportes o marcar al 073 si es urgente.
Recuerda proporcionar la ubicación exacta y, si es posible, una foto para atención más rápida.
Realiza tus pagos y consulta tus recibos en la en el portal de la JMAS.
Los pagos en línea se aplican al instante tras la confirmación.
- Presentar recibo predial o escrituras y credencial de elector.
- Si tienes carta de entrega de constructora no mayor a un mes, puedes hacer contrato sin costo adicional.
- Consulta requisitos completos en nuestra sección de contacto.
Tras registrar tu pago y regularizar tu cuenta, la reinstalación se realiza de 24 a 48 horas hábiles.
Sí. Puedes realizar la domiciliación en tu cuenta a través en las opciones de nuestra pagina.
Por teléfono sólo puedes reportar emergencias, fugas, fallas y pedir información.
Para trámites como contratos nuevos, cambios de nombre o facturación, es necesario acudir a Centros de Atención o usar el portal web.
Sí, el 073 opera 24/7 todo el año para reportes, fugas y atención a emergencias.