Generar Referencia
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Generar Referencia de Pago

Paga tu servicio de agua de forma rápida y segura

Genera aquí tu referencia bancaria única para realizar el pago del servicio de agua potable a través del portal de tu banco o en sucursales autorizadas.

¿Cómo funciona?

1. Consulta tu cuenta ingresando tu número | 2. Selecciona el monto a pagar | 3. Genera tu referencia y úsala en tu banca en línea o sucursales autorizadas

Consultar Cuenta

Ingresa tu número de cuenta para consultar tu saldo

El número de cuenta aparece en tu recibo de agua

Opciones de Pago Disponibles

Múltiples formas de pagar tu servicio de agua

Banca en Línea

Utiliza tu referencia generada para pagar desde la comodidad de tu hogar a través del portal bancario de tu banco preferido.

Sucursales Bancarias

Acude a cualquier sucursal bancaria y presenta tu referencia generada para realizar el pago en efectivo o con tarjeta.

Cajeros JMAS

Más de 100 cajeros automáticos disponibles en 43 puntos estratégicos de la ciudad para tu mayor comodidad.

Tiendas OXXO

Presenta tu referencia en cualquier tienda OXXO y realiza tu pago en efectivo de manera rápida y sencilla.

Centros de Atención

Visita cualquiera de nuestras oficinas para realizar tu pago directamente en nuestras cajas de atención al público.

App J+

Descarga la aplicación J+ y realiza tus pagos desde tu celular de forma rápida, segura y sin complicaciones.

Preguntas Frecuentes

Los pagos realizados en centros de atención JMAS se reflejan de inmediato. Los pagos por otros medios (bancos, OXXO, en línea) pueden tardar hasta 2 días hábiles.

La referencia bancaria generada tiene una vigencia de 30 días. Después de ese periodo, deberás generar una nueva referencia para realizar tu pago.

Sí, puedes seleccionar la opción "Otro monto" al generar tu referencia y especificar la cantidad que deseas pagar, ya sea un abono parcial o el monto total.

Si tu servicio fue suspendido, debes realizar el pago directamente en los centros de atención JMAS para que se refleje de inmediato y se pueda realizar la reconexión del servicio.

Tu número de cuenta se encuentra en la parte superior de tu recibo de agua. Es un número de 6 u 8 dígitos que identifica tu servicio de manera única.

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